收到12368短信不知真假怎么办

收到12368短信应先核实真伪，勿轻易相信。分析说明：12368是全国法院信息系统的司法信息公益服务号码，用于发送验证码、通知等。收到此类短信可能意味着在法院网站或服务平台上有操作，系统需要验证身份，也可能是法院在传达司法文书。若短信内容不明确或涉及个人敏感信息，且未在法院有相关操作，可能表明存在诈骗风险。提醒：若短信要求提供个人信息或支付款项，且无法确认其真实性，问题可能比较严重，应及时寻求律师或法院工作人员的帮助。
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处理方式：从法律角度，收到12368短信后，常见的处理方式包括核实操作、联系法院、警惕诈骗等。选择建议：* 若确认自己在法院网站或服务平台上有过相关操作，如注册、登录、案件查询等，可按照短信提示完成验证流程。* 若未进行任何操作，可拨打12368官方电话或直接联系法院相关部门核实短信真伪。* 对于不明来源的验证码或涉及个人敏感信息的短信，应保持警惕，避免泄露个人信息或进行转账等操作。
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具体操作：* 首先，核实自己是否在法院系统有过近期操作，如案件查询、提交材料等。若有操作，则按照短信提示完成验证流程。* 若未进行任何操作，应立即拨打12368官方电话或直接访问法院官方网站，使用官方渠道核实短信真伪。* 在核实短信真伪的过程中，切勿轻易回复短信或点击其中的链接，特别是当短信要求提供个人信息或支付款项时。* 若确认短信为诈骗信息，应立即报警，并向警方提供短信内容、发送号码等相关信息，以便警方进行调查。* 同时，及时更改与短信中提及的法院系统相关的密码和账户信息，监控个人银行账户和信用卡交易情况，发现异常立即联系银行冻结账户。以上操作旨在保护个人信息安全和合法权益，避免陷入诈骗陷阱。